Caprino

RECOMENDACIONES PARA EL MANTENIMIENTO

1. En caso de mojarse el producto, debe dejarlo secar en un lugar aireado por un día mínimo y no acelerar su proceso de secado, ni usarlo húmedo.
2. Alterne el uso del producto, una vez usado déjelo en un lugar seco y aireado.
3. Limpie su producto con un trapo húmedo. Posteriormente frote el producto con un trapo seco del algodón o material no tejido hasta obtener el brillo deseado.
4. Por el uso natural del producto, se pueden generar marcas en el cuero.
5. Para cueros grasos y/o nobucados limpiar solo con paño seco y para mayor garantía utilizar Limpiadores especiales para este tipo de cueros.

CAMBIOS

Usted cuenta con 45 días para realizar el cambio de su producto, este no debe haber sido usado y estar en perfectas condiciones. Puede efectuarse directamente en nuestros puntos de venta en Bogotá y Medellín con la información de factura. En otras ciudades comunicarse a nuestras líneas de atención y hacer llegar el producto a nuestras oficinas para efectuar el cambio por la talla y producto que solicite. Más información: 7. Devoluciones y Cambios de la Política de la pagina.

CERTIFICADO DE GARANTÍA

Los productos Caprino están elaborados a mano con materiales naturales. Las marcas, rayas o pequeños imperfectos, al igual que la variación del tono de la piel, son propios de este tipo de cuero y no imperfectos de manufactura.

El producto Caprino está garantizado por 90 días a partir de la compra.

Se recomienda utilizar el producto antes que expire el tiempo de garantía. El no uso frecuente del producto puede alterar las características propias de las suelas. Este producto no está diseñado para uso industrial o tráfico pesado ni está garantizado bajo condiciones de mal uso tales como: peladuras por fricción con objetos externos, manchas con aceite o tintas, contacto con productos químicos incluyento Hipoclorito de Sodio (Clorox) o averías por elementos cortopunzantes. La garantía que cubre defectos de fabricación tales como: despegue, caída de herrajes o costuras sueltas.